Je vraagt een offerte op voor een warmtepomp, de installateur noemt een bedrag van ruim twintigduizend euro, en dan hoor je voor het eerst over de ISDE-subsidie. Misschien scheelt dat duizenden euro’s, maar je weet niet waar je moet beginnen: moet je eerst aanvragen of eerst laten installeren? En geldt het ook voor jouw inkomen, want je verdient net te veel voor sommige gemeentelijke regelingen maar hebt het restbedrag ook niet zomaar klaarliggen? Wij van Krap.nl zien deze vragen regelmatig voorbijkomen, en daarom zetten we de stappen hier overzichtelijk op een rij, van de eerste oriëntatie tot het moment dat het geld bijgeschreven wordt.
Stap 1: Ben jij en is jouw woning aanvraagberechtigd?
De ISDE (Investeringssubsidie Duurzame Energie en Energiebesparing) is bedoeld voor eigenaar-bewoners in Nederland. Je moet dus zelf in de woning wonen die je wilt verduurzamen. Huur je, of ben je eigenaar van een pand dat je verhuurt? Dan val je buiten de boot.
Woon je in een appartementencomplex met een actieve Vereniging van Eigenaren (VvE)? Dan ligt het ingewikkelder. In veel gevallen moet de VvE de aanvraag doen, niet jij als individuele eigenaar. Check dit vooraf, want een afgekeurde aanvraag kost je tijd die je niet hebt als je al een installateur gepland hebt staan.
De woning moet in Nederland liggen en het moet gaan om een bestaande woning, geen nieuwbouw. Nieuwbouwwoningen komen niet in aanmerking.
Stap 2: Kies welke maatregel je aanvraagt
De ISDE dekt drie hoofdcategorieën: warmtepompen, zonneboilers en isolatiemaatregelen. De subsidiebedragen verschillen per categorie en per product. Een paar concrete voorbeelden om een beeld te geven:
- Lucht-water warmtepompen: subsidie loopt op tot enkele duizenden euro’s, afhankelijk van het vermogen en het type.
- Zonneboilers: ook hier geldt een vaste subsidielijst; bedragen liggen doorgaans lager dan bij warmtepompen.
- Isolatie (dak, vloer, spouwmuur, glas): hier geldt een bedrag per vierkante meter of per eenheid, met een maximum per maatregel.
De exacte bedragen staan in de zogenoemde ISDE-productlijst van RVO. Die lijst wordt regelmatig bijgewerkt. Wij van Krap.nl adviseren je om deze lijst te downloaden voordat je offertes opvraagt, zodat je weet welke producten en welke specificaties nodig zijn voor subsidie. Een warmtepomp die net niet op de lijst staat, levert je nul euro op.
Stap 3: Vraag offertes op van erkende installateurs
De ISDE vereist dat de installateur gecertificeerd is. Voor warmtepompen en zonneboilers moet de installateur beschikken over een geldig STEK-certificaat of een vergelijkbaar erkend keurmerk voor het werken met koudemiddelen. Voor isolatiemaatregelen gelden andere kwaliteitseisen, zoals erkenning via de Kwaliteitsverklaring Dakisolatie of het KOMO-keurmerk.
Hoe herken je een erkende installateur? Vraag er gewoon naar. Een betrouwbare installateur weet precies welk certificaat hij nodig heeft voor ISDE-aanvragen en levert je op verzoek een kopie. Staat een bedrijf vaag te doen over certificering? Dan is dat een signaal om verder te zoeken. Je kunt ook de RVO-website raadplegen; daar staat uitleg over welke certificaten per maatregel vereist zijn.
Vraag minimaal twee offertes op, niet alleen voor de prijs maar ook om te controleren of de productcodes op de offerte overeenkomen met de ISDE-productlijst. Dit voorkomt problemen bij de vaststellingsaanvraag later.
Stap 4: Dien de aanvraag in vóórdat de installateur begint
Dit is de stap waar het het vaakst misgaat. De aanvraag via het RVO-portaal moet ingediend worden voordat de installateur start met de werkzaamheden. Niet tegelijk, niet de dag erna. Ervoor.
Ga naar het portaal van RVO (rvo.nl) en log in met DigiD. Kies de juiste maatregel, voer de productgegevens in en dien de aanvraag in. Je ontvangt een aanvraagnummer. Bewaar dat nummer zorgvuldig.
Plan de installatie dus niet voor komend weekend als je de aanvraag nog niet hebt ingediend. Geef jezelf minimaal een werkweek speling.
Stap 5: Wat er na de aanvraag gebeurt
Na indiening krijg je doorgaans binnen een paar werkdagen een bevestiging van RVO dat de aanvraag is ontvangen. Dit is geen goedkeuring, maar een ontvangstbevestiging. Je mag op basis hiervan de installatie laten uitvoeren, maar pas nadat je deze bevestiging hebt.
In de tussentijd mag je geen onomkeerbare stappen zetten die al tot installatie leiden. Dus geen funderingswerk laten doen of bestaande installaties al laten verwijderen. Wacht op de bevestiging.
De doorlooptijd van de hele procedure, van aanvraag tot uitbetaling, duurt in de praktijk vaak twee tot vier maanden. Houd hier rekening mee als je ook een lening overweegt om het eigen deel te financieren.
Stap 6: Laat de maatregel installeren en verzamel de bewijsstukken
Na de ontvangstbevestiging kan de installateur aan de slag. Zorg na afloop voor de volgende documenten:
- Een gespecificeerde factuur met de productcode, de naam en het ISDE-conforme productomschrijving.
- Een betaalbewijs: een bankafschrift of betaalbevestiging waaruit blijkt dat jij hebt betaald. Een factuur met de stempel ‘voldaan’ is in de meeste gevallen niet voldoende.
- Technische specificaties van het geïnstalleerde product, zoals een productblad of installatiecertificaat.
Controleer de factuur direct na ontvangst. Als er een fout staat in de productcode of de omschrijving, is het nu eenvoudiger om dit te laten corrigeren dan na het uploaden.
Stap 7: Dien de vaststellingsaanvraag in
Na de installatie heb je een beperkte termijn om de bewijsstukken te uploaden in het RVO-portaal en de vaststellingsaanvraag in te dienen. Die termijn staat vermeld in je aanvraagbevestiging; houd hem bij in je agenda. Mis je de deadline, dan vervalt de subsidie.
Log in met DigiD, ga naar je aanvraag en upload de factuur, het betaalbewijs en de technische documentatie. Vul de gevraagde gegevens in en dien de vaststelling in. Na goedkeuring wordt het subsidiebedrag overgemaakt op je bankrekening.
Stap 8: Combineer ISDE met de Energiebespaarlening als het eigen deel te hoog is
Een warmtepomp kost inclusief installatie al snel acht- tot vijftienduizend euro, afhankelijk van het type en de grootte van je woning. De ISDE dekt een deel, maar je houdt als middeninkomen vaak nog een fors eigen bedrag over.
De Energiebespaarlening van SVn (Stimuleringsfonds Volkshuisvesting) is hier een logische aanvulling. De rente is laag en de lening is specifiek bedoeld voor energiebesparende maatregelen. Je kunt de lening aanvragen via je gemeente; niet elke gemeente doet mee, dus check eerst op de SVn-website of jouw gemeente is aangesloten.
Praktisch: vraag de Energiebespaarlening aan voordat de installateur begint, zodat je zeker weet dat de financiering rond is. De aanvraag bij SVn loopt via de gemeente en kan een paar weken duren. Combineer de tijdlijn van de ISDE-aanvraag en de leningsaanvraag zodat je niet met een gat in je planning zit.
Drie fouten die middeninkomens specifiek maken
Na alle stappen nog even stilstaan bij wat er in de praktijk het vaakst misgaat, met name bij mensen die zelf goed kunnen lezen en schrijven maar toch de mist ingaan.
Te laat aanvragen. De installateur heeft al begonnen, de vloerisolatie ligt er al deels in, en dan pas wordt de aanvraag ingediend. Resultaat: afwijzing. Plan de aanvraag altijd als eerste stap, niet als bijzaak.
Verkeerde productcodes. Je hebt een warmtepomp laten installeren die op de productlijst staat, maar op de factuur staat een verkorte omschrijving of een variant-code die niet exact overeenkomt met de ISDE-lijst. RVO keurt af. Vraag de installateur om de exacte productcode van de ISDE-productlijst op de offerte en factuur te zetten, en check dit zelf ook.
Ontbrekende of onvolledige betaalbewijzen. Een factuur met ‘voldaan’ is in veel gevallen niet genoeg. RVO wil zien dat jij als aanvrager hebt betaald. Zorg voor een bankafschrift of een betaalbevestiging van je bank waarop het bedrag, de datum en de ontvanger zichtbaar zijn. Betaal dus niet contant en niet via iemand anders.
De aanvraag zelf is te doen, maar de volgorde is strikt: eerst aanvragen bij RVO, daarna pas de installateur aan het werk laten. Zorg dat het product op de ISDE-lijst staat, de installateur gecertificeerd is, en bewaar alle facturen en betaalbewijzen goed. Lukt het eigen restbedrag niet in één keer? De Energiebespaarlening via SVn is een concrete aanvulling die veel woningeigenaren in deze situatie gebruiken. Met de juiste voorbereiding haal je eruit wat er in zit.
